リニューアルで修理体制を大幅アップグレード
エックスモバイル イオンタウン郡山店は、リニューアルに伴いスタッフを増員し、主要Android/iPhone部品を中心に数万種類の部品を常時確保することで、修理対応体制を強化しました。これにより、在庫のある部品交換などの店頭完結修理では、即日対応率最大95%を目指し、最短15分での簡易修理も可能になりました。部品の在庫がない場合でも、最短1日で部品を取り寄せ、後日修理に対応します。

高難易度修理にも対応
Androidは機種数が多く、修理の相談先が限られがちですが、同店では専門店級の修理体制を整え、基板修理といった高難易度修理にも対応します。症状の重症度によっては預かりでの対応となる場合もありますが、これまで修理を諦めていたケースでも相談できる窓口が強化されました。


幅広いスマートフォンの故障に対応
画面割れ、バッテリー劣化・膨張、充電不良、起動不良、水没、カメラ・スピーカー不良、データ移行・バックアップ相談、各種ボタンの不具合など、スマートフォンの故障や不調全般について修理相談を受け付けています。
iPhone、Google Pixel、Galaxy、Xperia、AQUOS、OPPO、Xiaomi(Redmi含む)といった国内流通モデルを中心に、幅広い機種の修理に対応しています。海外モデルや流通の少ない機種についても、状態や部品状況に応じて対応の可否を案内しています。
総務省登録修理業者としての信頼
エックスモバイル イオンタウン郡山店を運営する株式会社リュウセンパートナーズは、総務省の登録修理業者制度に登録しています。この制度は、修理後も技術基準適合性を確保するための工程・体制を定めた事業者を登録するもので、修理方法や確認工程の手順を制度要件に沿って整備し、修理工程の透明性と運用品質を高めています。これにより、利用者は安心して修理を依頼できます。
修理だけでなく、通信サービスも無料相談
同店はスマートフォンの修理だけでなく、格安SIMやモバイルWi-Fiなどの通信サービスも取り扱う「総合モバイルショップ」として運営しています。端末の使い方や乗り換え、通信費の見直しまで、対面で無料相談が可能です。
「今回のリニューアルでは、運営体制の刷新を機にスタッフを増員し、部品在庫も強化しました。Android・iPhoneの両方で、基板修理を含む高難易度修理まで相談いただける体制を整えています。修理だけでなく、端末の使い方や通信費の見直しまで、地域の皆さまが“困ったときにまず相談できる店”として取り組んでまいります。」と店長はコメントしています。
店舗情報
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店舗名: エックスモバイル イオンタウン郡山店
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所在地: 〒963-8812 福島県郡山市松木町2-88 イオンタウン郡山
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営業時間: 10:00~19:00
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定休日: なし(施設に準ずる)
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駐車場: あり(イオンタウン郡山/約2,300台)
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電話番号: 024-955-6656
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公式サイト:
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Instagram:
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公式LINE:
総務省 登録修理業者
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登録番号(電気通信事業法): T000100
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登録番号(電波法): R000100
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登録事業者: 株式会社リュウセンパートナーズ
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対象店舗: エックスモバイル イオンタウン郡山店