全国展開の背景と目的
近年、「修理する権利（Right to Repair）」への関心が高まり、誰もが気軽にモノを修理できる環境づくりが求められています。R&Rはモノ管理アプリと修理プラットフォームの運営を通じて、修理の利便性と透明性を高め、循環型経済への移行を支援しています。一方、シナジーグローバルは全国に展開するスマートクールの店舗網を活かし、高い技術力による迅速な修理サービスを提供しています。
この両社の強みを組み合わせることで、「安心・便利・透明性の高い修理体験」をより多くのユーザーに届けることを目指し、デバイス領域における修理業務提携が行われました。2026年1月12日から関東圏のスマートクール9店舗でトライアル運用を実施し、オペレーション体制や品質管理フローの検証・整備を経て、このたび全国の直営店舗への拡大が決定しました。
全国展開で実現する「より身近な修理体験」
今回の全国展開により、スマートフォンやタブレット、PC、ゲーム機などのデバイス類の修理が、より身近でスムーズに利用できる環境が整いました。
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monomaneからの簡単見積依頼
スマートフォンなどのデバイス修理は、monomaneから簡単に見積依頼ができます。 -
全国約80の直営店舗で持込対応、または配送修理
monomaneで修理依頼後、全国の商業施設内にある約80のスマートクール直営店舗での持ち込み修理、または配送修理を選択できます。配送修理にも対応しているため、近くに店舗がない地域の方も自宅から修理を依頼することが可能です。 -
安心で透明性の高い修理プロセス
事前にオンラインで見積内容を確認・比較できるため、内容を理解した上で納得して修理を依頼できます。また、修理の所要時間や最短受付可能日も事前に確認でき、待ち時間の削減にもつながります。 -
オンラインでワンストップ完結
monomaneでは、モノの登録、修理の見積依頼・比較、修理依頼、決済までをすべてオンラインで完結できます。
高齢者や子育て世帯など、外出が難しい方でも自宅から修理を依頼できるため、monomaneは年齢や家庭環境、地域によるサービス格差を生まない設計を目指しています。
サービス概要
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提供開始日: 2026年3月9日
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提供店舗: 全国のスマートクール直営店舗
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提供内容: オンライン修理受付（店頭修理／配送修理）
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対象カテゴリ: スマートフォン、タブレット、PC、ゲーム機等のデバイス類
スマートクールについて
スマートクールは、株式会社シナジーグローバルが運営する修理専門店ブランドです。スマートフォンを中心に、タブレット・PC・ゲーム機まで幅広い修理を行い、全国の商業施設を中心に約130店舗（FC含む）を展開しています。monomaneとの提携により、オンラインとリアル店舗を接続する新たな修理モデルを強化しています。
詳細はこちら: https://smartcool-group.com/
monomaneについて
monomane（モノマネ）は、「修理ができるモノ管理アプリ」です。スマートフォン、家電、自動車、ガス機器、時計、かばん、おもちゃなど、消費者が保有するさまざまなモノを無料で登録し、情報・画像をまとめて管理できます。
モノ情報を管理することで、保証書やレシートの管理負担が減り、トラブル発生時にも落ち着いて修理や買い替えの判断が可能になります。さらに、故障時にはmonomaneからオンラインで修理を依頼でき、モノ管理と修理体験がシームレスに連動します。
monomane修理の流れ:
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ユーザー登録（無料）
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ご自宅にあるモノの情報を登録（無料）
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登録情報をもとに修理の見積を依頼
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修理業者からの見積を比較し、依頼先を選択
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来店または配送で修理実施
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オンライン決済
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完了！
詳細はこちら: https://m2.randr-service.jp/
今後の展開
今回の全国のスマートクール直営店との連携により、スマートフォン等のデバイス類はmonomaneから全国エリアで修理提供が可能となりました。今後は、住宅設備機器、家電、自動車などの分野へも修理ネットワークを拡大し、より多くの製品の修理に対応していく予定です。さらに、買い取りやデータ復旧など、モノのライフサイクル全体に関わる関連サービスの展開も順次予定されています。
「修理する権利」と地域格差の解消へ
「修理する権利」への関心が高まる一方で、修理拠点が都市部に集中する傾向があり、地域によっては修理という選択肢そのものが身近でない状況も存在します。また、「修理できるか分からない」「金額が正しいのか分からない」といった情報不足が原因で修理を諦めてしまうケースも少なくありません。
デジタルによる透明性の高い修理体験を通じて、修理をより「自然な選択肢」にしていくことがR&Rの使命です。今回のスマートクール全国直営店展開とオンライン配送修理の両立により、地域を問わず修理へアクセスできる環境づくりが進みました。今後も、より多くの方へ、より多くの製品の快適な修理体験を届けられるよう、修理ネットワークと体制を強化していくでしょう。
