ポケット型WiFi利用調査、最多は「WiMAX系」その人気の秘密と課題を深掘り

ポケット型WiFi利用実態調査の概要

今回の調査は、多種多様な事業者が参入し、選択肢が増加しているポケット型WiFi市場において、ユーザーがどのサービスを選び、どのような評価や不満を持っているのかを明らかにする目的で行われました。

最も利用されているのは「WiMAX系サービス」

調査の結果、最も利用されていたポケット型WiFiサービスは「WiMAX系」で、全体の約40%を占めることが分かりました。これは、他のサービスと比較して突出して多い結果です。

WiMAX系の内訳を見ると、「Broad WiMAX」が約45%と最も多く、次いで「WiMAX（無印／名称なし表記）」が29%、「UQ WiMAX」が14%と続きます。

特に「Broad WiMAX」は、料金プランの分かりやすさや、申し込みから利用開始までのスピード感が特徴として挙げられ、初めてポケット型WiFiを契約するユーザーにも選ばれやすいサービスとされています。WiMAX規格が持つ全国的なエリア展開や安定した通信という特徴も、利用経験者が多く選ばれる傾向に影響していると考えられます。

WiMAX系サービスが選ばれる理由

WiMAX系サービスを契約した理由としては、「持ち運びやすさ・外出先利用」（38％）と「自宅にWi-Fiがなかった」（36％）が特に多く、利用シーンと自宅環境の両面で必要とされていることが判明しました。

具体的な利用理由としては、以下のような傾向が見られました。

• 外出先で動画視聴や仕事をするために安定した通信が必要だった

• 自宅のネット環境が整っていなかったため、すぐに使える回線として選んだ

• スマートフォンのデータ容量節約のため

• 持ち運びしやすく、どこでも使えることが便利だった

• コストパフォーマンスが良いと感じた

「通信の安定性・速度」（3％）は上位ではないものの、外出先での利用やPC作業を行うユーザーにとっては、選ぶ際の一定の安心材料となっているようです。

利用者が感じる不満点と改善ニーズ

選ばれる理由では通信の安定性が評価されている一方で、利用シーンや場所によっては不安定さを感じるユーザーも一定数存在します。

WiMAX系ユーザーの不満点を分類した結果、「速度が不安定」（30％）、「つながりにくい・電波が弱い」（17.50％）といった通信環境に関する意見が最も多く、次いで「解約・料金関連」（16.70％）、「端末（重さ・サイズ・持ち運び）」（10％）などが挙げられました。特に、郊外や建物内での接続のしにくさや、ルーター端末のバッテリー持ちの悪さなどが課題として認識されています。

今後の利用意向は高い傾向

WiMAX系ユーザーの今後の利用意向について確認したところ、「今後も利用したい」と回答したユーザーが57％と最も多く、継続利用への意向が高い結果となりました。

一方で、「利用したくない」と回答したユーザーは43％にとどまっており、半数以上がWiMAXの継続利用を考えていることが分かります。利便性や通信品質への一定の満足度が、再契約意向を支えていると考えられます。

まとめ：WiMAX系が支持される理由と今後の展望

今回の調査から、WiMAX系サービスは以下の点が総合的に評価されていることが明らかになりました。

• 安定した通信品質

• 自宅・外出先のどちらでも使いやすい利便性

• 工事不要で導入しやすい点

• 複数ブランドから選べる豊富な選択肢

一方で、通信環境の改善や端末性能の向上といった課題も見られます。これらの改善は、今後のポケット型WiFi市場全体の競争力を高める重要なポイントになるといえるでしょう。

「オールコネクトマガジン」について

「オールコネクトマガジン」は、株式会社ALL CONNECTが運営する通信関連の情報メディアです。「むずかしくて選びづらい」通信の世界をわかりやすく整理・解説することを目的に立ち上げられました。

スマートフォン、格安SIM、光回線、WiFiなどの通信サービスに関して、料金や速度の比較、最新キャンペーン、サービスの選び方や活用法などを幅広く取り上げています。日々の暮らしをより快適で豊かにするため、信頼性の高い情報を提供し、読者が安心してサービスを選択できるよう支援しています。

• オールコネクトマガジン

• ポケットWiFi おすすめ

• WiFi おすすめ

• ポケットWiFi レンタル

• インターネット 安い

• ポケットwifi 無制限

• ホームルーター おすすめ

株式会社ALL CONNECTについて