端末のライフサイクル全体をワンストップでサポート
Assurant Japanは、スマートフォンの保証サービスを基盤としつつ、以下の多岐にわたるサービスを展開し、端末のライフサイクル全体をワンストップで支える独自のビジネスモデルを確立しています。
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スマートフォンの下取り・アップグレードプログラムの開発・運営
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AIとロボティクスを活用した端末の自動プロセシング
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リユーススマートフォンや整備済みスマートフォンの国内外への販売
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ユウソリューションズ株式会社のグループインによる、全国150店舗での端末店頭修理
また、日本最大級の家電アプリ「トリセツ」のデータベースを利用し、家電延長保証とテクニカルサポートを組み合わせた日本初の統合型サービスを開発するなど、市場に新たな価値を提供してきました。
グローバルでの存在感と今後の展望
代表取締役社長の藤本 潤一氏は、設立10周年を迎えるにあたり、これまでの歩みへの感謝と今後の成長への決意を語っています。
藤本社長のコメントによると、Assurant Japanは10年間で、世界21か国に展開するAssurantの事業拠点の中でも、米国本社に次ぐ経済規模へと成長を遂げました。この成長は、お客さま、パートナー企業、そしてAssurantの仲間たちの信頼と支援、社員一人ひとりの情熱と努力、強固な信頼関係、そしてグローバルチームからの惜しみない支援と協力の賜物であると述べています。
この10周年を新たな出発点と捉え、Assurant Japanはこれからもテクノロジーの進化と共に多様化するお客さまのニーズに応え、保証を超えた革新的なソリューションで、新しい価値と最上の顧客体験を提供し続けることを目指します。サービスの進化とイノベーションへの投資を一層加速していく方針です。
Assurant Japanについて
Assurant, Inc.の日本拠点であるAssurant Japan株式会社は、グローバルで培われた専門知識とAIなどの最新テクノロジーを日本市場に最適化し、スマートフォンの保証、下取り、修理、端末プロセシング、再販といった端末ライフサイクルのトータルマネジメントを提供しています。さらに、あらゆる家電・住設の延長保証とテクニカルサポートをワンストップで提供するソリューションや、日本最大級の家電管理アプリ「トリセツ」の運営も行っています。
詳細はAssurant Japanの公式サイトをご覧ください。
https://www.assurant.co.jp/
Assurantについて
Assurant, Inc. (NYSE: AIZ)は、保証の新たな基準を確立するFortune 500企業です。世界有数のブランドと提携し、スマートフォンなどのデジタル機器、IoT製品、住宅、自動車、業務用機器の保証サービスを世界21か国で提供しています。消費者インサイトとテクノロジーを活用し、ブランドと顧客のつながりを革新し続けることで、ロイヤルティの向上と価値創出を実現しています。
詳細はAssurantの公式サイトをご覧ください。
https://www.assurant.com/
