背景と課題:データ活用の高度化が急務に
沖縄公庫は、沖縄県唯一の総合政策金融機関として、政府系金融機関の業務を一元的に担い、独自の支援制度で沖縄の振興を金融面から支えています。限られた人員で広大な県域にわたるサービスを展開する中で、2023年3月に策定された「沖縄公庫DX戦略」では、「データ活用の高度化」が重点施策の一つとされました。
しかし、データ活用の高度化にはいくつかの課題がありました。業務部門の担当者は、タイムリーにデータを入手・活用することが難しく、また、システムがサイロ化していたため、情報システム部門は帳票作成に年間約4,000時間を要していました。さらに、過去の任意の時点に遡ったデータ抽出が制限されており、柔軟な時系列分析が難しい状況でした。
ジールが提供したソリューション:基盤構築と人材育成を一体で支援
これらの課題を解決し、データ活用の高度化を実現するため、沖縄公庫は以下の3つの方針を定めました。
- データの収集・蓄積・加工・分析を一貫して行う「データ分析基盤の構築」
- 整理されたデータを業務部門が可視化・分析するための「BIツールの導入」
- 組織全体でデータ活用スキルを向上させる「データ活用人材の育成」
沖縄公庫は、データ分析基盤としてMicrosoft AzureのクラウドETLサービス「Azure Data Factory」と、機械学習モデルの開発から運用までを効率化する統合データ分析基盤「Azure Databricks」を採用しました。BIツールには「Microsoft Power BI」が導入されました。
ジールが伴走パートナーとして選定されたのは、将来的なデータ拡張やAI活用まで見据えた持続的に成長するデータ分析基盤の提案、そして沖縄に拠点を設け、常駐しながら現場に入り込む密度の高いコミュニケーション体制が評価されたためです。公庫独自のデータ構造や複雑な業務ロジックへの深い理解に基づいた、実務に直結する支援が決め手となりました。
導入効果:年間1,300時間の工数削減とリアルタイム分析を実現
データ分析基盤の構築とMicrosoft Power BIの導入により、沖縄公庫では既に多くのメリットを享受しています。
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業務効率化と意思決定の迅速化:分析依頼から結果取得までの時間が大幅に短縮され、12部署で33の帳票が自動化されました。これにより、任意のタイミングで必要なデータを取得・分析できる環境が実現し、マネジメントダッシュボードを活用して組織の業務状況をリアルタイムで把握できるようになりました。
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情報システム部門の工数削減:帳票作成工数の約3割にあたる年間約1,300時間の削減が実現しました。これにより、削減されたリソースをより高度なデータ活用支援に充てることが期待されています。
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データ活用人材の育成:ジールのトレーニング後、貸付実績や事業支援のKPIダッシュボードなど、全社で業務利用可能なレポートやダッシュボードが次々と作成されています。
より詳細な導入事例については、以下のリンクから確認できます。
沖縄振興開発金融公庫における導入事例詳細
今後の展望:AI活用と内製化によるさらなる価値創造へ
沖縄公庫では、現在進めている「定着化・活用促進」の取り組みにより、業務部門のユーザー主導によるデータ分析が本格化し、アドホックなデータ集計・分析業務など、活用領域が拡大する見込みです。
将来的には、汎用データマートの本格的な活用を進めるとともに、さらなる高度分析への展開、そしてAI機能の活用も視野に入れています。人材教育についても、内製化による研修プログラムを継続し、組織内スキルレベルの底上げを図っていく考えです。今後も沖縄の振興・発展に向けて、データを活用した価値創造の実現を強化していくとしています。
ジールは、これからも現地に寄り添ったサポート体制を強化し、沖縄公庫が描くビジョンの実現に向け、パートナーとして共に取り組んでいくとのことです。
株式会社ジールについて
株式会社ジールは、アバントグループに属し、DX構想策定のコンサルティングからデータ基盤構築、AIを主軸としたデータ高度利用支援、内製化の伴走型支援まで、プロジェクトの全工程にわたるサービスを提供しています。企業のデジタルトランスフォーメーションやデータドリブン経営の推進を支援しており、クラウド型データ分析基盤「ZEUSCloud」やDX人材育成支援サービス「ZEAL DX-Learning Room」なども展開しています。
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株式会社ジール: https://www.zdh.co.jp/
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株式会社アバントグループ: https://www.avantgroup.com/
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株式会社アバント: https://www.avantcorp.com/
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株式会社インターネットディスクロージャー: https://internet-disclosure.com/
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株式会社ディーバ: https://www.diva.co.jp/
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株式会社VISTA: https://vista.avantgroup.com/