長く使いたいニーズに応える新しいサポート体制
デジタルインフラの設定・修理・トラブル解決を手掛ける日本PCサービスグループは、スマホ・パソコン・IoT機器など、メーカーを問わず幅広いデジタル機器のサポートを提供しています。その中核を担うスマホスピタルは、全国約100店舗でスマートフォンの修理やバッテリー交換などを最短即日・データそのまま対応しています。
今回、スマホスピタルは「arrows」や「らくらくスマートフォン」の製造・販売を行うFCNTの修理パートナーとして、メーカーで使われなかった純正パーツを活用した修理サービスを開始しました。この取り組みは、発売から一定期間が経過し、キャリアや販売店での修理サポートが終了した機種のユーザーにとって、大きなメリットとなります。
ユーザーからは、「次の最新機種を購入するまで、劣化したバッテリーを交換して使いたい」「思い出のデータをそのまま古い端末に残しておきたい」といった声が寄せられていました。今回の新サービスは、こうしたニーズに応え、買い替えまでの期間の課題を解決することを目指しています。
サービス概要：対象機種と修理メニュー
本サービスは「らくらくスマートフォン me F-01L」を対象としており、全国5店舗のスマホスピタル対象店舗で純正パーツによる修理サービスが提供されます。これまで活用されなかったパーツを有効活用することで、資源循環を促進し、SDGsへの貢献も目指しています。
純正パーツ対応メニュー
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画面修理
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バッテリー交換
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カメラ修理
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充電口修理
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FeliCaアンテナ修理 など
※在庫数には限りがあるため、店頭または該当店舗への電話での問い合わせが推奨されています。
純正パーツ修理料金（一例）
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画面交換修理：9,900円（税込）
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バッテリー交換：7,700円（税込）
各メニュー別の最新の修理料金については、スマホスピタル公式HPをご確認ください。
FCNT純正パーツ修理サービス対象店舗
全国5店舗でサービスが提供されます。
デジタルインフラを支える「デジホ」として
日本PCサービスグループは、今後も全国のデジタルインフラを支える「デジホ（デジタルホスピタル）」として、DX社会における暮らしとビジネスをサポートし、課題解決と価値創造を実現するサービスを提供していくとのことです。
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日本ＰＣサービス：https://www.j-pcs.jp/
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デジホ（デジタルホスピタル）：https://www.j-pcs.jp/service/
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ＰＣホスピタル：https://www.4900.co.jp
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スマホスピタル：https://smahospital.jp/
