ショーケースのeKYCツールが「スポットワークス」の本人確認をスムーズに!PCからのアクセスもQRコードで快適に

「ProTech ID Checker」導入の背景

「スポットワークス」の提供開始にあたり、株式会社アイドマ・ホールディングスはオンライン本人確認(eKYC)の導入を検討していました。このサービスでは、多くのユーザーがPCからアクセスすると想定されており、本人確認書類や顔写真をスマートフォンで正確に撮影できるよう、スムーズな誘導が求められていました。適切な導線がない場合、本人確認の途中でユーザーが離脱してしまうリスクや、ユーザー体験(UX)の低下が大きな課題となっていたのです。

本人確認は、登録情報と顔撮影(セルフィー認証)、本人確認書類の撮影・照合によって行われます。PCの内蔵カメラでは撮影品質が低下しやすく、操作負荷も高まるため、スマートフォンでの撮影へ自然に移行させることが、課題解決の鍵となっていました。

採用の決め手

これらの課題を解決するため、アイドマ・ホールディングスはショーケースのオンライン本人確認サービス「ProTech ID Checker」を採用しました。特に評価されたのは、QRコード表示オプションを既存の業務フローにそのまま組み込める導入のしやすさです。

この機能により、PC画面に表示されたQRコードをユーザーがスマートフォンで読み取るだけで、申込情報を引き継いだまま本人確認を進めることができます。これにより、デバイスをまたいでも同一ユーザーとして認証できるだけでなく、以下のメリットがあります。

  • UIデザインの大幅な改修が不要

  • システム側の追加開発が不要

  • 保守コストが増えない

タイトなリリース期間の中でも、短期間で本人確認フローの課題を解決できる実装性の高さが採用の決め手となりました。

「QRコード表示オプション」とは

デバイス間認証 QRコード

「QRコード表示オプション」は、PCでサービスを利用しているユーザーを、スマートフォンのカメラ撮影へスムーズに誘導しつつ、異なるデバイス間でも同一ユーザーであることを安全に紐づけられる機能です。本人確認(eKYC)では、顔写真や身分証の撮影が必要ですが、PCのカメラでは画質や操作性に課題があり、手続きを中断してしまうケースがありました。

このオプションでは、PC画面に表示されるQRコードをスマートフォンで読み取るだけで撮影画面へ即時に遷移します。撮影やアップロードはスマートフォンで行い、その結果は自動的にPC側へ連携されます。これにより、ユーザーは異なるデバイスでも同一人物であることが確認され、より正確な本人確認が可能になります。

「QRコード表示オプション」の動き

  • ユーザーがPCで本人確認を開始

  • PC画面にQRコードが自動表示される

  • ユーザーはそのQRコードをスマホで読み取る

  • スマホ側で撮影・アップロードを実施

  • 結果は自動でPC側に反映される

  • 同一人物であることを確認

本機能は既存の画面構成にQRコードを追加するだけで導入できるため、システムの改修や新たなUI設計、大規模な追加開発が不要で、短期間での実装が可能です。

アイドマ・ホールディングスは、PCからアクセスしたユーザーには自動でQRコードを表示し、スマートフォンへスムーズに遷移できるよう導線を設計しました。これにより、PCカメラによる撮影精度の低下や操作の迷いを防ぎ、安定した本人確認を可能にしています。また、ユーザーは画面上の案内に従うだけでスマホ撮影へ切り替えられるため、操作負荷が軽減され、本人確認途中での離脱を抑え、完了率の向上につながっています。

ショーケースは今後も「ProTech ID Checker」を通じて、企業のセキュリティ強化と業務効率化の両立を支援し、安心・安全なデジタル取引の推進に貢献していくとのことです。

株式会社アイドマ・ホールディングスとは

株式会社アイドマ・ホールディングス Aidma Holdings ロゴ

株式会社アイドマ・ホールディングスは、「すべての人の夢の実現に貢献する」を経営理念に掲げ、「世界の可能性を広げる」ことをビジョンとしています。少子高齢化や労働人口減少が進むなか、人の力とテクノロジーを掛け合わせることで、社会課題の解決と企業成長の両立を目指しています。

在宅ワーク特化型求人サイト「ママワークス」をはじめとしたリモートワーク関連サービスを展開し、時間や場所にとらわれない働き方の普及を推進しています。公式サイトはこちら:
https://www.aidma-hd.jp/

オンライン本人確認/eKYCツール「ProTech ID Checker」

ProTech マイナンバーIC認証 公的個人認証アプリ

ショーケースが提供するオンライン本人確認/eKYCツール「ProTech ID Checker」は、銀行・証券の口座開設や携帯電話契約、古物買取、各種サービスの会員登録など、幅広い場面で本人確認をオンラインで完結できるサービスです。マイナンバーカードのICチップを活用した公的個人認証(JPKI方式)に加え、顔撮影(セルフィー認証)と本人確認書類の照合にも対応しており、スマートフォンやPCブラウザからスムーズに手続きを進められます。

AI判定・生体認証・OCR技術を組み合わせた高精度のチェックにより、申込完了率95%以上を実現しています。法令準拠の安全性と利便性が評価され、金融・古物商・士業・シェアリングサービスなど、累計350社以上(2025年12月時点)で活用されているとのことです。

<サービスサイト>

株式会社ショーケース 会社概要

  • 代表取締役社長:平野井 順一

  • 所在地:東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル14F

  • 設立:1996年2月1日

  • 上場証券取引所:東京証券取引所 スタンダード市場

  • 証券コード:3909

  • コーポレートサイト:
    https://www.showcase-tv.com/

  • コアバリュー :「おもてなしテクノロジーで人を幸せに」
    「不」を取り除き「幸せ」に導く手伝いをし、人の期待を超え、感動や満足感を提供するしくみ=おもてなしテクノロジーで、幸せな人を増やしていくことを目指しています。

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