最も購入されたのは標準モデルのiPhone 17
iPhone 17シリーズで最も購入されたモデルは、標準モデルの「iPhone 17」で55%を占めました。次いで「iPhone 17 Pro」が31%、「iPhone 17 Pro Max」が14%という結果です。
買い替えはiPhone 14シリーズからが最多
iPhone 17シリーズの購入前に使用していた機種は、iPhone 14シリーズからの買い替えが21%で最も多く、次いでiPhone 15シリーズが19%でした。直近3年以内のモデルからの買い替えが約半数を占めており、これは携帯キャリアが提供する「2年返却」プログラムの影響も考えられます。Androidスマートフォンからの買い替えは2%に留まり、多くのユーザーがiPhoneからiPhoneへと機種変更している実態が浮き彫りになりました。
総合満足度は95%と非常に高い評価
購入したiPhone 17シリーズへの総合的な満足度を尋ねたところ、「満足」が77%、「とても満足」が18%となり、合計で95%のユーザーが満足していると回答しました。「やや不満」「不満」と回答したユーザーは0人であり、全体的に非常に高い満足度であることが分かります。
スペックは高評価、しかし価格には半数以上が不満
iPhone 17シリーズのスペックと価格について5点満点で評価したところ、スペック面では全体的に高評価でしたが、価格は唯一低評価となりました。
動作の快適さは満足度100%
最新のA19チップを搭載するiPhone 17シリーズの動作の快適さについては、購入者全員が「満足」と回答しました。「非常にスムーズで満足している」が67%、「おおむねスムーズで満足している」が33%という結果です。
ユーザーからは、「動作がサクサクで、インスタを見る時も画面がすごく綺麗なので満足しています。」(20代／iPhone 17購入)や「以前の機種と比べてタッチパネルの反応速度が飛躍的に速くなったように思います。」(40代／iPhone 17購入)といった声が寄せられています。
バッテリー持ちは満足度91%
バッテリー持ちについては、91%のユーザーが満足していると評価しました。「1日十分に使えて満足」が68%、「1日なんとか持って満足」が23%です。iPhone 17はビデオ再生時間がiPhone 16と比較して約36%改善しており、Aチップの進化による電力効率の向上も寄与していると考えられます。
「バッテリーの持ちがかなり上がっているところに満足しています。1日以上バッテリーが持つのはとても助かります。」(40代／iPhone 17購入)といったコメントがありました。
カメラ性能は満足度97%
カメラ性能は97%のユーザーが満足しており、「とてもキレイに撮れて大満足」が49%、「十分満足できる」が48%でした。標準モデルのiPhone 17では超広角カメラが48MPに、iPhone 17 Proでは望遠カメラが48MPに画素数が向上し、全モデルでフロントカメラが18MPセンターフレームに進化しています。一方で、「カメラの突起部分が気になる」という意見も見られました。
ユーザーからは「ノーマルiPhoneでも綺麗なので満足しています。インカメの画角が広がったことも嬉しいです。」(30代／iPhone 17購入)や「カメラがかなり高画質だけど、背面のカメラがボコっとしてるのが気になる。」(30代／iPhone 17購入)といった声が挙がっています。
熱管理は91%が安定と評価
熱管理（発熱問題）については、91%のユーザーが「安定している」と評価しました。「熱くならず、とても安定している」が37%、「おおむね安定している」が54%です。
「容量の多いゲームアプリだと本体が熱くなりやすいのは不満です。」(40代／iPhone 17購入)という意見もありましたが、「重いゲームや動画編集アプリを長時間使っても本体がほとんど熱くならず、安定して動くことに満足。」(30代／iPhone 17 Pro Max購入)といった肯定的なコメントも寄せられました。
ディスプレイ性能も高評価
5点評価の対象ではありませんでしたが、ディスプレイ性能を評価するユーザーも多数いました。iPhone 17では標準モデルにもProMotion技術が採用され、120Hzリフレッシュレートに対応。これにより、スクロール時の滑らかさや屋外での視認性が向上しています。
「画面が綺麗で動きがとてもスムーズになったことには満足しています。」(50代／iPhone 17購入)や「ディスプレイの質が大幅に上がったことで、屋外でも見やすいなと思います。」(40代／iPhone 17 Pro購入)といったコメントが見られました。
価格は唯一の低評価、59%が高いと回答
iPhone 17シリーズの価格については、「不満を感じる」と回答したユーザーが59%に達しました。性能は高く評価されたものの、価格とのバランスに不満を感じるユーザーが多数という結果です。
ユーザーからは「価格については高いとは思いましたが性能面を色々と考慮すると妥当だという気持ちが日に日に高まりました。」(40代／iPhone 17購入)といった声がある一方で、「満足に使いこなせないため価格は高いと感じます。iPhone17で冷蔵庫など大型家電や安い一眼レフカメラが買えることを思うと不満です。」(30代／iPhone 17 Pro購入)といった厳しい意見も寄せられています。
iPhone 17ユーザーから見えた隠れた不満点
eSIM専用化への不安
日本版iPhoneとして初めてeSIM専用となったiPhone 17シリーズに対し、肯定的な意見がある一方で、「今後の乗り換えが不安」「海外に行くときに不便になりそう」といった否定的な意見も見られました。今後、日本で販売されるiPhoneがeSIM専用となる可能性が高いことから、一部のユーザーにとってはiPhoneを継続するハードルになるかもしれません。
eSIMに肯定的な意見
-
「eSIMは初めてでしたが、特に違和感なく使えているので問題ありませんでした。」(30代／iPhone 17購入)
-
「eSIMは手続きが楽ですぐ使えるところが良い。」(30代／iPhone 17購入)
eSIMに否定的な意見
-
「物理SIMスロットが廃止されeSIM専用になった点は、海外旅行時や通信障害時のサブ回線運用の柔軟性が損なわれるため、改悪だと感じています。」(30代／iPhone 17購入)
-
「キャリアとの手続きが面倒になり、急な機種変更時に時間がかかる可能性があるため、少し不安を感じています。」(30代／iPhone 17購入)
128GBストレージ廃止への不満
iPhone 17シリーズでは、ストレージの最小容量が128GBから256GBに変更されました。アップルストアでのiPhone 17（256GB）の価格は129,800円と、iPhone 16（256GB）の発売価格139,800円と比較して1万円の値下げですが、128GBで十分だったユーザーにとっては実質的な値上げと感じられるようです。
256GBストレージに肯定的な意見
-
「ストレージ256GBからなのでとても実用性が上がったのが良かったです。」(40代／iPhone 17購入)
-
「ストレージが256GBからになったのは、動画を多く撮る自分としては満足しています。」(30代／iPhone 17 Pro Max購入)
128GB廃止に否定的な意見
-
「128Gが良かったので256Gはがっかり値段もその分高いのだと思っている。」(50代／iPhone 17購入)
-
「128GBがなくなって最低容量が上がったことで価格も実質的に高くなり、前より気軽に買い替えしづらい印象。」(30代／iPhone 17購入)
新型iPhoneに変化をあまり感じられないという声
スマートフォンとしての性能が十分に高まっている近年、新型が出ても大きな変化を感じられない、コストパフォーマンスを感じづらいという意見も目立ちました。日常使いにおいては、バッテリーやカメラの進化が毎年あっても、その変化を実感しにくいのかもしれません。
iPhoneに物足りなさを感じるという意見
-
「12と比べると、すべての面で能力は上がっているが、価格ほどの革新性があるかというと、そうは思わない。デザインとしてもゴツゴツ感が少し感じられ、ジョブズ時代のスマートさがない。」(40代／iPhone 17 Pro購入)
-
「機能面で特に不満はありませんが、思ったほどは進化してないかな？という気はしたので、その点で価格はあらためてちょっと高いとは感じます。」(30代／iPhone 17 Pro購入)
調査概要
| 調査期間 | 2025年12月2日 |
|---|---|
| 調査対象 | iPhone 17シリーズを購入した男女100名（有効回答数100） |
| 調査方法 | インターネット調査 |
| 調査機関 | 株式会社クラウドワークス |
| 設問数 | 10問 |
iPhoneに関するお役立ち情報
iPhoneの選び方やお得な購入方法について、以下の記事も参考にしてみてください。
-
iPhone値下げのタイミングはいつ？iPhone16・iPhone15・iPhone14・iPhone13・iPhoneSE3のアップルストアとキャリア最新情報まとめ
-
【2026年9月発売か】折りたたみiPhone（iPhone Fold）の噂・リークまとめ | 気になるスペック・価格・いつ発売？
セレクトラ・ジャパン株式会社について
セレクトラは、電気・都市ガス・LPガス・インターネット・スマホ・自動車保険などの生活インフラサービスに関する幅広い情報を提供する、フランス発のウェブマーケティング企業です。現在、計17ヵ国でサービスを展開しており、「頑張らなくても一番賢い選択ができる場を提供したい。」をモットーに、消費者が納得のいく選択ができるサービスを目指しています。
-
運営サイト：
-
料金比較のセレクトラ：https://selectra.jp
-
電ガススイッチ：https://denryoku-gas.jp
-
スマートマネーライフ：https://smart-moneylife.jp
-
